Le Bitroll

Les trolls* sont des créatures mythiques peuplant les forêts, montagnes et
fjords scandinaves. Le mien a deux têtes. C’est un bitroll. Je l’ai ramené, au
début des années 80, d’un voyage en Norvège chez notre partenaire Hartmark &
Iras pour l’offrir à Jean-René Fourtou qui à cette époque présidait aux
destinées de Bossard, le cabinet de conseil dans lequel je travaillais. Car il
symbolisait à merveille, à mes yeux, le management bicéphale dans lequel nous
vivions : lui, le visionnaire avec l’oeil sur l’horizon, et Jean-Pierre
Auzimour, son compère, à la manoeuvre pour faire tourner la boutique. Mais il
n’en a pas voulu, parce qu’il le trouvait trop laid ! Je l’ai alors rangé sur
une étagère de mon bureau. Tout Bossard le connaissait et on lui avait donné
le nom d’un consultant arborant une tignasse similaire... Un jour,
mystérieusement, il disparut. Pour réapparaître deux ans après, tout aussi
mystérieusement. Je l’ai alors ramené chez moi, pour pouvoir le surveiller.
D’où il n’a pas bougé depuis. C’est sous sa bienveillante mais attentive
supervision que j’ai écrit ce petit texte, production tardive d’un retraité
pris dans des confi nements à répétition. Il rassemble quelques souvenirs et
réflexions personnelles du consultant en management que j’ai été pendant plus
de 50 ans. Une éternité !