- EAN13
- 9782125050207
- ISBN
- 978-2-12-505020-7
- Éditeur
- Afnor
- Date de publication
- 23/01/2002
- Nombre de pages
- 36
- Dimensions
- 18,5 x 10 x 0,5 cm
- Poids
- 55 g
- Fiches UNIMARC
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Les exigences de management de l'iso 9001 : La qualité de service
la qualité de service
De Michel Bellaïche
Afnor
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