Les usagers du service public
EAN13
9782130490616
ISBN
978-2-13-049061-6
Éditeur
Que sais-je ?
Date de publication
Collection
Que sais-je ?
Nombre de pages
128
Dimensions
18 x 11,4 x 1 cm
Poids
120 g
Langue
français
Langue d'origine
français
Code dewey
343.44
Fiches UNIMARC
S'identifier

Les usagers du service public

De

Que sais-je ?

Que sais-je ?

Offres

Autre version disponible

Le service public connaît une mutation dont l'usager est l'enjeu. Ainsi, cet ouvrage montre comment l'usager est devenu le point de mire des réformes du service public qui se succèdent depuis 1985, en étudiant l'histoire de la notion d'usager, les réformes de la gestion du service public et l'histoire de la relation usager/citoyen. « Copyright Electre »
S'identifier pour envoyer des commentaires.

Autres contributions de...

Plus d'informations sur Gilles Jeannot